Question 1

Каким образом можно заказать товар в магазине?

Accepted Answer

Вы можете оформить заказ:
- непосредственно на сайте;
- в удобном для Вам мессенджере (Viber, Telegram, WatsApp). Для этого просто нажмите на кнопку чата в левом нижнем углу экрана и выберете иконку приложения, которое используете;
- связавшись с нами по номерам телефонов, указанных на сайте;
Также Вы можете оставить заявку на обратный звонок. Для этого находясь на нашем сайте, нажмите на иконку с изображением телефонной трубки в правой нижней части экрана.

Question 2

Как я могу оплатить заказ?

Accepted Answer

Вы можете оплатить товар любым удобным для Вас способом - оплатить картой на сайте, на почте при получении, а также по выставленному счёту. В случае оплаты наложенным платежом оплачивается комиссия по тарифу Новой почты - 20 грн. + 2% от суммы заказа. При любом способе оплаты доставку оплачивает магазин.

Question 3

Как проверить, что продукция оригинальная?

Accepted Answer

Каждый рюкзак имеет бирку с проверочным кодом. Для проверки на оригинальность следует стереть защитный слой с бирки и ввести полученный код на сайте бренда XD Design. Обратите внимание, что возврат или обмен осуществляется при наличии всех бирок в изначальном виде. Также мы примем возврат рюкзака со стертой биркой, если каким-либо образом не подтвердиться оригинальность товара по правильно введенному коду.

Question 4

Как осуществляется обмен или возврат?

Accepted Answer

Для обмена или возврата необходимо связаться с нами и отправить товар по указанным реквизитам. Обратите внимание, что для возможности возврата или обмена купленного товара на нём не должно быть следов использования, должна быть сохранена коробка и упаковочные материалы в ней. Обязательно должны быть сохранены все бирки в первоначальном виде. После получения товара магазин высылает отправителю нужный товар (в случае обмена) или возвращает деньги (в случае возврата). В случае разницы стоимости товара при обмене она компенсируется продавцом или покупателем, в зависимости от увеличения или уменьшения цены.

Акції та знижки

Рюкзак Bobby Hero Regular XD Design червоний 16"

Акційні товари

Відгуки покупців

Рюкзак Bobby Original Red (червоний)

Рюкзак Bobby Pro XD Design

Рюкзак Bobby Bizz 2.0 Black 16" XD Design

Рюкзак Bobby Pro XD Design